İade Politikası

Ücretli bir plana ilk kez abone olduğunuzda, ilk ödemenizden sonraki 14 gün içinde sebep belirtmeden tam iade isteyebilirsiniz. Bu hak hem aylık hem yıllık planlar için geçerlidir.

İade talebi için hesabınızın e-posta adresinden hello@casemagnetai.com adresine yazmanız yeterlidir.

Abonelikler, iptal edilene kadar her dönemin sonunda kendiliğinden yenilenir. Yenileme ödemeleri iade kapsamında değildir; yenilenmesini istemediğiniz bir aboneliği yenileme tarihinden önce iptal edebilirsiniz.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur; o tarihe kadar planınızı kullanmaya devam edersiniz, ardından hesabınız Ücretsiz plana geçer.

Ücretsiz plana geçtiğinizde vaka çalışmalarınız silinmez. Plan sınırının üzerinde kalan içerikleriniz yerinde durur; yeni vaka çalışması oluşturmak için planınızı yükseltmeniz ya da eski bir vaka çalışmasını silmeniz gerekir.

Onaylanan iade, ödemeyi yaptığınız karta ya da yönteme yapılır. Tutarın hesabınızda görünmesi bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

İade ve iptalle ilgili tüm sorularınız için: hello@casemagnetai.com